Bubu Bisztró
Általános Szerződési Feltételek
A Bubu Bisztró weboldalán történő regisztráció, rendelés és a kapcsolódó szolgáltatások feltételei.
Hatályos: 2026. szeptember 29.
1. Szolgáltató
A szolgáltató adatai
- Szolgáltató neve
- Atád Wellness Brand Kft.
- Székhely
- 7500 Nagyatád, Mártírok utca 20.
- Telephely / étterem
- 7500 Nagyatád, Mártírok utca 20.
- Adószám
- 25844546-2-14
- Cégjegyzékszám / nyilvántartási szám
- 14-09-315600
- Nyilvántartó bíróság
- Kaposvári Törvényszék Cégbírósága
- info@bububisztro.hu
- Telefonszám
- +36 30 203 3404
2. Az ÁSZF hatálya
A szolgáltatás használata
Jelen Általános Szerződési Feltételek a Bubu Bisztró weboldalán elérhető szolgáltatások, különösen a regisztráció és az online ételrendelés igénybevételére vonatkoznak.
A rendelés véglegesítésével a felhasználó elfogadja a rendelés időpontjában hatályos Általános Szerződési Feltételeket.
3. Regisztráció
Felhasználói fiók
Az online rendeléshez felhasználói fiók létrehozása szükséges. A regisztráció során a felhasználó köteles valós és saját adatokat megadni.
A felhasználó felelőssége, hogy a hozzáférési adatait biztonságosan kezelje, és azokat harmadik személy részére ne tegye hozzáférhetővé.
A regisztrációhoz tartozó e-mail-cím érvényességének ellenőrzése érdekében a rendszer e-mailes megerősítést kérhet.
4. Rendelés
A rendelés menete
A felhasználó a weboldalon elérhető napi menü kínálatból választhat, megadhatja a kívánt mennyiséget és az átvétel módját.
1. Menü kiválasztása
A felhasználó kiválasztja az adott napra rendelhető A, B vagy C menüt és a mennyiséget.
2. Átvételi mód
A rendelés személyes átvétellel vagy – amennyiben az adott területre elérhető – kiszállítással kérhető.
3. Ellenőrzés
A véglegesítés előtt a felhasználó ellenőrizheti a rendelés tételeit, mennyiségét, átvételi módját és végösszegét.
4. Rendelés leadása
A rendelés véglegesítésével a felhasználó fizetési kötelezettséggel járó megrendelést ad le.
5. Rendelési határidő
Mikor lehet rendelni?
Az adott napi menü az adott napon 10:00 óráig rendelhető. A rendelési határidő lejártát követően az adott napra új rendelés nem adható le, illetve az adott napra vonatkozó rendelési tételek a felhasználói felületen már nem módosíthatók.
Példa
A szerdai napi menü rendelési határideje szerda 10:00 óra.
A rendelési határidő lejárta után az adott napra új rendelés a weboldalon keresztül nem adható le, és a rendelés felhasználói felületen már nem módosítható.
6. A szerződés létrejötte
A rendelés visszaigazolása
A weboldalon leadott rendelés elektronikus úton kerül rögzítésre. A rendszer a sikeres rendelésről visszaigazolást jelenít meg, illetve e-mailes visszaigazolást küldhet.
A szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy nyilvánvaló technikai hiba, hibás ár vagy teljesíthetetlen rendelés esetén a felhasználóval egyeztessen.
7. Árak
A rendelés ellenértéke
A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban értendők és a fogyasztó által fizetendő végleges fogyasztói árak, kivéve, ha az oldalon ettől eltérő tájékoztatás szerepel.
A rendelés véglegesítése előtt a rendszer megjeleníti a rendelés teljes összegét és az esetlegesen alkalmazott kedvezményt.
A már leadott rendeléshez tartozó egységárat a rendszer a rendelés leadásakor rögzíti.
Személyes átvétel és kiszállítás esetén minden megrendelt adag után csomagolási díj fizetendő. A csomagolási díj aktuális összege és teljes értéke a rendelés véglegesítése előtt külön tételként jelenik meg. A vásárlói kedvezmény a csomagolási díjra nem vonatkozik.
8. Fizetés
Fizetési módok
A rendelés ellenértéke az alábbi módokon fizethető:
Fizetés az átvételkor
A rendelés ellenértéke személyes átvételkor vagy kiszállításkor készpénzzel vagy bankkártyával fizethető.
Online fizetés
A weboldalon nincs online fizetési lehetőség, előrefizetés nem szükséges.
9. Átvétel és kiszállítás
A rendelés teljesítése
Személyes átvétel
A rendelés a Bubu Bisztró 7500 Nagyatád, Mártírok utca 20. alatti üzletében, 11:30–14:00 között vehető át.
Kiszállítás
Jelenleg kizárólag 7500 Nagyatád területére vállalunk kiszállítást.
Kiszállítás esetén a felhasználó köteles olyan címet és elérhetőséget megadni, amelyen a rendelés kézbesíthető.
A hibásan vagy hiányosan megadott szállítási adatokból eredő sikertelen teljesítésért a szolgáltató nem felel, amennyiben a teljesítés meghiúsulása erre vezethető vissza.
10. Rendelés módosítása
Módosítás és lemondás
A felhasználó a rendelési határidő lejártáig módosíthatja a még nyitott napokra vonatkozó rendelési tételeket a weboldalon keresztül.
A már lezárt napokra vonatkozó rendelési tételek a felhasználói felületen nem módosíthatók.
Egyedi egyeztetés
A rendelési határidő lejárta után szükséges módosítás vagy lemondás esetén a felhasználó közvetlenül felveheti a kapcsolatot a Bubu Bisztróval. Az ilyen kérés teljesíthetősége egyedileg kerül elbírálásra.
11. Elállási jog
Ételrendelés és elállás
A fogyasztót internetes vásárlás esetén általános szabályként megilletheti a 14 napos elállási jog, azonban a jogszabály több kivételt is meghatároz.
A Bubu napi menü rendeléseire
A 14 napos elállási jog nem alkalmazható olyan romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző élelmiszer esetén, illetve olyan étkeztetési szolgáltatásnál, amely meghatározott teljesítési időpontra vonatkozik.
Ez nem érinti a fogyasztó jogait hibás, hiányos vagy nem megfelelő teljesítés esetén.
12. Hibás teljesítés
Probléma a rendeléssel
Amennyiben a rendelés hibásan, hiányosan vagy a leadott rendeléstől eltérően kerül teljesítésre, kérjük, jelezd ezt a szolgáltatónak lehetőség szerint mielőbb.
A szolgáltató a panaszt az adott eset körülményei és a vonatkozó jogszabályok alapján vizsgálja ki.
13. Allergének
Allergének és ételérzékenység
Az ételek allergéninformációiról a Bubu Bisztró elérhetőségein lehet tájékoztatást kérni.
Fontos
Allergia vagy ételintolerancia esetén a rendelés leadása előtt kérjük, egyeztess közvetlenül az étteremmel.
14. Panaszkezelés
Panasz és ügyintézés
A fogyasztó a szolgáltatással vagy a rendelés teljesítésével kapcsolatos panaszát szóban vagy írásban közölheti a szolgáltatóval.
Az írásbeli panaszt a szolgáltató a beérkezését követően a jogszabályban meghatározott határidőn belül, főszabály szerint harminc napon belül írásban, érdemben megválaszolja.
15. Békéltető testület
Fogyasztói jogvita
Amennyiben a fogyasztói jogvita a szolgáltatóval közvetlenül nem rendezhető, a fogyasztó jogosult békéltető testülethez fordulni.
Illetékes békéltető testület
Baranya Vármegyei Békéltető Testület
7625 Pécs, Majorossy I. utca 36.
Telefon: +36 72 507 154
E-mail:
info@baranyabekeltetes.hu
Honlap:
https://baranyabekeltetes.hu
A fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez is fordulhat.
16. Adatkezelés
Személyes adatok
A regisztrációval, rendeléssel és a szolgáltatás használatával összefüggő személyes adatok kezeléséről külön Adatkezelési tájékoztató rendelkezik.
17. Az ÁSZF módosítása
Változások
A szolgáltató jogosult jelen ÁSZF módosítására. A módosított feltételek a weboldalon történő közzétételtől vagy az ott megjelölt későbbi időponttól alkalmazandók.
A módosítás a korábban már leadott és elfogadott rendelések feltételeit visszamenőleg nem változtatja meg.
18. Irányadó jog
Záró rendelkezések
Jelen ÁSZF-re és az annak alapján létrejövő jogviszonyokra a magyar jog rendelkezései irányadók.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben különösen a Polgári Törvénykönyv, a fogyasztóvédelmi szabályok, az elektronikus kereskedelemre vonatkozó rendelkezések és a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződésekre vonatkozó jogszabályok alkalmazandók.
Kérdésed van a rendelésről?
Keress minket bátran.
Ha valamelyik rendelési feltétel nem egyértelmű, szívesen segítünk.